システム要件

UberConference はブラウザとインターネット接続だけで、ダウンロードは必要としません。ただし、ベストな環境で利用していただくためには以下のいくつかのシステム要件を満たす必要があります:

• 100kbpsの回線速度 (上り下りとも)
• 最新バージョンのChromeブラウザがスクリーンをシェアするために必要です (但し canary または開発バージョンは除きます)

上記以外にも、次の項目も併せてご確認ください。

音声品質診断

ダッシュボードから [音声品質診断] をクリックすると以下の項目が確認できます:

• マイク
• 再生
• ネットワーク接続
• データを転送
• VOIP
• オーディオ入力

診断中に問題が発生した場合に通知され、それに対する対応方法も表示されます。

スクリーンをシェア

スクリーンをシェアするには以下の手順で行ってください:

• 最新バージョンのChromeブラウザが必要です (但し canary または開発バージョンは除きます)

シェアされたスクリーンを閲覧だけしたい場合、以下のブラウザが利用可能です:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Internet Explorer
• Safari
• Opera
• Microsoft Edge

マイクとスピーカー

ご利用のコンピューターに内蔵マイクおよびスピーカーがない場合、ヘッドセット (Plantronics USB など) のご利用をお勧めします。ヘッドセットはバックグランドのノイズやエコーなどを軽減します。

ルーターとポート

ルーターにてSIP ALGを無効化されているか、ファイアウォールでの以下のポートの開放がされているかを確認してください:

ポートの詳細

80/443: 弊社サーバーとのWebソケット通信のため
6800/5222/5223/7060: 通話(発信)
5060/5061/7060/11000/16600 to 16998/19305: 通話(着信)
stun.l.google.com/19302: 公開アドレス取得のためのICEプロトコル
16384 to 32768: D-NATではないネットワークの場合のみ必要

通常数千人の社員が利用する大規模ネットワークでない限り、QoSを有効にする必要はありません。